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Migrazione di un negozio, di un sito o di un VPS intero

Da un server a un altro, con il fermo concordato e la prova generale prima del cambio DNS. Un sito, un negozio o un VPS intero.

Per chi è

A corpo.Per chi cambia fornitore, lascia un hosting condiviso per un VPS, o deve spostare tutto perché il server vecchio è a fine vita. Un negozio PrestaShop, un sito WordPress o un VPS intero con tutti i siti che ospita, posta compresa.

Il fermo si concorda prima e si rispetta: si copia tutto, si prova il sito nuovo sull'indirizzo di prova, e solo quando risponde uguale si cambia il DNS. Il server vecchio resta acceso finché non serve più.

Cosa comprende

  • inventario di quello che c'è sul server vecchio: siti, database, caselle, cron, certificati, cose dimenticate
  • copia dei file e dei database, con la prova su un indirizzo di prova prima del cambio
  • cambio DNS con il TTL abbassato prima, certificati rifatti, redirect dove servono
  • controllo dopo il cambio, pagine e posta, e server vecchio spento solo alla fine

Il server di destinazione lo scegli tu; se vuoi un consiglio, è nell'offerta. La messa in sicurezza del server nuovo è l'audit, un intervento a sé.

Cosa ricevi

Il sito o il server che rispondono dal posto nuovo come dal vecchio, un fermo dentro la finestra concordata e l'inventario di quello che è stato spostato, così sai cosa c'è e dove.

Ordina per email

Domande

Quanto resta fermo il negozio?
Il tempo di copiare l'ultimo database e cambiare il DNS: di solito meno di un'ora, di notte o quando si vende meno. La finestra si scrive nell'offerta e la copia dei file si fa prima, a sito acceso.
E la posta?
Se le caselle stanno sul server che si sposta, si spostano anche loro, con i messaggi. Se stanno altrove, non si toccano. SPF, DKIM e DMARC vengono rifatti per il server nuovo.
Il vecchio fornitore deve collaborare?
Basta un accesso al server o al pannello. Se non lo dà, si parte dal backup che hai e la relazione dice cosa manca.

Dall'email alla fattura

I tempi valgono dai giorni lavorativi. Se il programma di posta non si apre, scrivi con lo stesso oggetto all'indirizzo in fondo alla pagina.

  1. Subitoscegli l'intervento e manda l'email già impostata, con le risposte alle domande
  2. 1 giorno lavorativoricevi la ricevuta con le domande che mancano, oppure l'offerta con prezzo, consegne e tempi. L'offerta vale quindici giorni
  3. Al tuo sìarriva la proforma. A corpo si paga metà all'avvio e metà a saldo, la bonifica parte con un acconto, il blocco mensile si paga prima del mese
  4. A incassosi parte. Gli accessi si scambiano solo adesso, su un'utenza dedicata e su un canale concordato, mai nell'email dell'ordine
  5. A fine lavororelazione, fattura elettronica a saldo, accessi revocati

Cosa resta fuori

  • l'aggiornamento di versione del CMS durante la migrazione, che si fa dopo, sul server nuovo
  • il canone del server nuovo, che paghi tu al provider
  • i server Windows: si lavora su Linux

Ordini da Detector, il portale clienti: le ore si prendono dal plafond e la proforma esce da lì, senza passare per l'email.

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